AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 9 de Noviembre de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Fernanda Limón (en lo sucesivo "el Responsable"), con domicilio en Av. Ceylán 850, Colonia Ferrería Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02310, México, y portal de internet www.fernandalimon.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

* Procesar, completar, y dar seguimiento a sus pedidos.

* Realizar el envío y la entrega de los productos adquiridos.

* Realizar el proceso de cobro y facturación.

* Atender sus dudas, quejas, y sugerencias (Atención al Cliente).

* Confirmar su identidad al realizar una compra.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

* Enviarle nuestro boletín informativo (newsletter) con promociones, descuentos y novedades sobre nuestros productos.

* Fines de mercadotecnia, publicitarios o de prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo al momento de proporcionar sus datos, o envíe un correo electrónico a: contacto@fernandalimon.com.

3. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

* Datos de identificación: Nombre completo.

* Datos de contacto: Domicilio de entrega, correo electrónico, número telefónico (fijo o celular).

* Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Domicilio Fiscal (en caso de requerir factura).

Datos Financieros: Le informamos que para procesar su pago, utilizamos pasarelas de pago externas (como [Mencionar tus pasarelas, ej: Mercado Pago, PayPal, Stripe]). Nosotros no recopilamos ni almacenamos directamente sus datos de tarjetas de crédito o débito.

4. ¿Con quién compartimos su información personal?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

* Destinatario: Empresas de mensajería (Ej. DHL, Estafeta, FedEx, etc.)

Finalidad: Realizar la logística de envío y entrega de su pedido.

* Destinatario: Pasarelas de pago (Ej. PayPal, Stripe, etc.)

Finalidad: Procesar y validar su pago.

* Destinatario: Servicio de Administración Tributaria (SAT)

Finalidad: Cumplimiento de obligaciones fiscales (en caso de facturación).

5. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a: contacto@fernandalimon.com.

6. Uso de Cookies y Web Beacons

El sitio web www.fernandalimon.com utiliza "cookies", "web beacons" y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

7. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una notificación en nuestro sitio web: www.fernandalimon.com.